CHAPITRE 1 / Histoire, missions et valeurs de la FFMBE
Module 5 / De 2020 à aujourd'hui, vers la professionnalisation
2020 : France massage, la marque collective des praticiens agréés FFMBE
La marque collective France massage®, initiée en 2020 par la FFMBE, a pour but de promouvoir les masseurs agréés par la FFMBE et de leur donner toute la visibilité qu’ils méritent.
Pour le public, la marque se concrétise par un annuaire, lancé en 2021, permettant la localisation et la présentation détaillée des praticiens agréés : https://francemassage.org/
Voici comment est présentée la marque sur l’annuaire France massage® :
“La marque France massage® vous garantit les services d’un professionnel de confiance, formé selon les normes de la Fédération française de massages bien-être. Les praticiens affiliés s’engagent à appliquer des méthodes de massage reconnues et éprouvées. Ils apportent un soin particulier à votre accueil. Ils vous assurent une prestation adaptée à vos besoins et respectueuse de votre personnalité. Les conditions dans lesquelles ils exercent s’inscrivent dans les meilleurs standards de la profession”.
Tous les praticiens agréés FFMBE, et à jour de leur adhésion, peuvent exercer sous la marque collective France massage. Il leur suffit pour cela de s’inscrire dans l’annuaire France massage.
Définition
Les marques collectives nous entourent au quotidien et permettent aux consommateurs d’identifier un produit ou une prestation de service. Les exemples sont nombreux : «Label Rouge», «Produit en Bretagne», «Brasseur indépendant», etc. Si la marque collective n’est pas un label et ne peut donc pas garantir une qualité particulière des produits ou services, elle est néanmoins adossée à un règlement d’usage dont la fonction est de garantir une origine donnée ou une appartenance à un groupement de professionnels.
La marque collective France massage® et son règlement d’usage ont été déposés auprès de l’INPI (Institut National de la Propriété Industrielle).
Règlement d’usage de la marque collective simple « France massage » : Les praticiens en massage bien-être autorisés par la FFMBE à utiliser la marque « France massage » sont engagés dans une démarche de professionnalisation et d’excellence d’exercice du métier de masseur bien-être qui implique de :
- Être titulaire d’une formation agréée par la FFMBE ou reconnue par elle par équivalence.
- Exercer en des lieux adaptés à la pratique et à la qualité du massage, ainsi qu’au respect de la pudeur du client.
- Mettre en application des méthodes de travail éprouvées et une hygiène irréprochable.
- Offrir une qualité de prise en charge et d’écoute des besoins du client.
- Adapter le massage à la personne, dans le respect des besoins individuels.
- Présenter une offre de prestations clairement définies, assortie de tarifs explicites.
- Assurer une prise en charge bienveillante et affranchie de toute distinction sociale.
- Respecter les principes de la discrétion et du secret professionnel.
- Se conformer au code de déontologie du masseur bien-être FFMBE.
- Refuser toute pratique à caractère érotique ou sexuel.
OBJECTIF FFMBE > La labellisation et la promotion des structures et praticien·ne·s adhérent·e·s de la FFMBE.
2021 : Cour de cassation : L’usage du terme « massage » n’est pas réservé aux kinés.
La décision de la Cour de cassation en date du 29 juin 2021 est historique. L’ordre des masseurs-kinésithérapeutes avait formé un pourvoi pour demander que l’usage du mot « massage » leur soit réservé exclusivement en dehors de toute autre profession et notamment celle des masseurs et masseuses bien-être.
Par cet arrêt, la Cour de cassation tranche et confirme la lecture de la loi du 26 janvier 2016 : les métiers du massage bien-être peuvent librement utiliser le terme « massage » dès lors qu’il n’y a pas de confusion avec le massage thérapeutique qui, lui, demeure réservé aux masseurs-kinésithérapeutes.
La compétence exclusive des masseurs-kinésithérapeutes est restreinte aux massages à but thérapeutique, sans confusion possible avec les massages bien-être. Ce que rappelle la Haute juridiction : « Seul est qualifiable d’acte professionnel de masso-kinésithérapie le massage qui a pour but de prévenir l’altération des capacités fonctionnelles, de concourir à leur maintien et, lorsqu’elles sont altérées, de les rétablir ou d’y suppléer ».
Les juges renforcent leur décision en affirmant que la pratique du massage bien-être par des professionnels autres que des masseurs-kinésithérapeutes ne présente pas de risques sanitaires avérés. Ainsi, c’est à tort que l’Ordre des kinés soutient que tout massage, quelle que soit sa finalité, présenterait un risque et serait un acte thérapeutique.
Cet arrêt met un terme à la guérilla juridique que livraient certains ordres départementaux des masseurs-kinésithérapeutes à l’encontre de nombreux collègues masseurs. Un des combats menés depuis des années par la FFMBE trouve ainsi sa conclusion.
L’immense majorité des kinés est favorable à un partage apaisé du l’utilisation du terme « massage »
Au contraire de l’acharnement de leur ordre professionnel, les kinés eux-mêmes ne s’y trompent pas : ils font sans conteste la distinction en massage bien-être et massage thérapeutique. Telle est la conclusion du sondage Ifop/FFMBE réalisé en décembre 2020.