CHAPITRE 4 / Les textes fondamentaux : le code de déontologie
Module 5 / Synthèse
Nous vous remercions pour cette lecture attentive du code de déontologie.
En synthèse de cette lecture, nous vous proposons cette liste des 22 engagements essentiels de retenir :
01
Grâce à un entretien préalable, j’identifie et je prends en considération les limites physiques, psychologiques et émotionnelles de mon client.
02
Je respecte mon client, je fais preuve de bienveillance et d’honnêteté et je m’interdis d’abuser de ses faiblesses ou fragilités.
03
Je refuse de créer ou de subir tout conflit d’intérêt et je réalise mes prestations au seul bénéfice de mon client.
04
Je respecte le libre arbitre de mon client en m’interdisant toute incitation abusive ou manipulation.
05
Je m’abstiens d’intervenir dans les affaires personnelles de mon client sur des sujets qui ne relèvent pas de ma compétence professionnelle.
06
Je peux refuser une prestation et orienter mon client vers un autre professionnel si le besoin exprimé n’est pas compréhensible, s’il dépasse mes aptitudes ou par précaution de santé.
07
Je respecte les avis, conseils et prescriptions des professionnels de santé.
08
Je respecte mes obligations déontologiques quel que soit mon cadre d’exercice, y compris en sous-traitance ou en salariat, et je peux refuser toute prestation, ou toute situation, qui porte atteinte au cadre éthique de ma pratique, à mon intégrité physique et psychologique.
09
J’exerce en des lieux adaptés à la pratique et à la qualité du massage.
10
J’exerce dans le respect de la pudeur de mon client et je peux refuser une prestation si ma propre pudeur n’est pas respectée.
11
J’exerce dans le respect des règles d’hygiène, je garantis la sécurité sanitaire de mon client et je peux refuser une prestation si ces règles et garanties ne peuvent être respectées.
12
J’ai un strict engagement de confidentialité et de secret professionnel envers mon client et j’organise mon cadre de pratique pour respecter cet engagement.
13
Je m’engage à masser toute personne sans aucune discrimination ou distinction sociale, néanmoins je peux me spécialiser dans une pratique ou une clientèle spécifique.
14
Je ne masse les mineurs qu’avec le consentement ou en présence d’un parent.
15
Ma gestion de la relation clientèle est conforme aux règlement général sur la protection des données.
16
Je suis titulaire d’une formation agréée FFMBE – ou reconnue par elle par équivalence – et je souscris à une assurance responsabilité civile et professionnelle.
17
Les services que je propose correspondent à mes aptitudes et connaissances, je suis conscient des limites de mes compétences.
18
Je mets en œuvre des méthodes de travail éprouvées et je m’engage à mettre continuellement à jour mes connaissances.
19
Je fais preuve de clarté et de transparence dans ma proposition de prestations et dans l’affichage de mes tarifs.
20
Je veille à éviter toute confusion ou amalgame entre mes prestations de massage et mes autres activités.
21
Mon action commerciale et publicitaire utilise des méthodes et arguments respectueux de mes clients et des autres professionnels du bien-être.
22
Je m’interdis toute communication et toute pratique à caractère médical, sexuel, religieux ou sectaire.