CHAPITRE 6 / La FFMBE au service de votre réussite
Module 5 / Mutualiser un puissant outil de communication nationale : la marque collective France massage®
France massage® est la marque collective sous la bannière de laquelle la fédération promeut ses praticiens adhérents. Cette marque a été conçue pour toucher le grand public et favoriser la visibité des praticiens FFMBE dans les médias et réseaux sociaux.
France massage® est une marque déposée, propriété de la FFMBE.
Le référencement dans l’annuaire France massage est ouvert à tous les praticiens adhérents, à jour de leur cotisation.
La marque France massage® repose sur les principes et services suivants :
Le règlement collectif de la marque France massage
Le règlement collectif de la marque France massage : ce sont les fondamentaux qualité sur lesquels s’engagent les professionnels labellisés. Ces principes fondent l’image de la marque auprès du grand public.
- Être titulaire d’une formation agréée par la FFMBE ou reconnue par elle par équivalence.
- Exercer en des lieux adaptés à la pratique et à la qualité du massage, ainsi qu’au respect de la pudeur du client.
- Mettre en application des méthodes de travail éprouvées et une hygiène irréprochable.
- Offrir une qualité de prise en charge et d’écoute des besoins du client.
- Adapter le massage à la personne, dans le respect des besoins individuels.
- Présenter une offre de prestations clairement définies, assortie de tarifs explicites.
- Assurer une prise en charge bienveillante et affranchie de toute distinction sociale.
- Respecter les principes de la discrétion et du secret professionnel.
- Se conformer au code de déontologie du masseur bien-être FFMBE.
- Refuser toute pratique à caractère érotique ou sexuel.
L'annuaire France massage®
L’annuaire France massage : il permet à chaque praticien adhérent de présenter et de géolocaliser ses activités (plusieurs lieux et activités possibles). Une fiche de présentation vous permet de présenter votre activité, vos prestations, coordonnées de contact, logo, images, horaires d’ouverture, etc.
C’est un mini-site web qui vient augmenter votre visibilité sur le web et vous permet également de collecter des avis client.
Une communication active pour promouvoir la marque auprès du grand public
La communication mise en oeuvre pour promouvoir la marque prend de multiples formes :
Mise à disposition de matériels de communication
Les praticiens agréés ont à disposition plusieurs supports de communication pour valoriser leur affiliation à la marque :
- flyers France massage,
- kakemonos France massage (18 modèles),
- auto-collants France massage.
Ces supports sont accessibles gratuitement via un formulaire de réservation en ligne. Ils sont complétés par des supports dématérialisés téléchargeables sur l’annuaire :
- logo,
- bannières d’email,
- affiches,
- etc.
